福島市の総合印刷会社 株式会社 阿部紙工

品質管理への取り組み(ISO9001・5S活動)

どの製造業にも適応する 品質管理の代表的な取り組み紹介

品質管理(ISO9001)への取り組み

阿部紙工では、顧客や市場のニーズに応え、顧客満足向上品質マネジメントシステムの継続的な改善を実現するためにISO9001に取り組んでいます。

5S活動

その中での5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・躾)は従業員一人ひとりの意識の向上へと繋がっています。

整理・整頓

整理・整頓

赤札委員会により定期的な活動が行われ、第三者の視点から、整理されていない箇所へ赤札を貼り付け、整頓を促します。

実施内容は活動の記録として、社内グループウェアにて共有し、他の従業員にも周知を行なっています。

また、印刷に必要な資材(インキ)なども余分な在庫を持たず使用期限内に使い切ることは、印刷品質の向上にも貢献しています。

清掃・清潔

清掃・清潔

従業員一人ひとりに清掃用具を支給、印刷機械1台に対しても清掃用具一式を配置し、清掃の環境を整えています。

機械の稼働終了時にメンテナンスを行なうことはもちろん、稼働前にもメンテナンスの一環として清掃を行ない、「良い製品はキレイな現場から」をスローガンに常に清潔な製造現場づくりを心掛けています。

当初は清掃など、チェックシートを用いて、各所からの報告を行なっていましたが、活動を続けることにより一人ひとりの意識が向上、お互いに協力し合いながら活動を行なっています。

そのため、清掃に関するチェックシートを廃止し、報連相の質を高め、”マツタケ”へと繋がる活動として変化しながら継続しています。

まとめ

リスク管理

小さな一つの出来事を見つける地道な活動ですが、こういった事例を積み重ねていくことで、重大な事故の発生予防に繋げることができるほか、従業者の業務・品質管理への意識モチベーションの向上、そしてお客様に信頼と満足をご提供するため、予防処置は重要な役割を担っている活動となっています。

ISO9001マネジメントシステムの詳細につきましては、公益財団法人 日本適合性認定協会 一般社団法人 日本能率協会 のホームページをご確認ください。

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